プライバシーポリシー

最終更新日: 2023年10月26日

1. 収集する情報

株式会社Hourglass Kai（以下、「当社」といいます）は、お客様が当社サービスをご利用になる際、以下の種類の情報を収集する場合があります。

• 個人識別情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、出生年月日など
• 取引情報: 購入履歴、支払い情報、配送先情報など
• 技術情報: IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、Cookieなどのデバイス情報
• 使用情報: 当社ウェブサイトやサービスの利用状況、閲覧履歴、クリックデータなど

2. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• 製品およびサービスの提供、維持、改善のため
• お客様からの問い合わせに対応するため
• 注文の処理および配送のため
• マーケティングおよびプロモーション活動のため（ただし、お客様の同意がある場合に限ります）
• 法的義務の遵守および不正行為の防止のため
• ウェブサイトの利用状況分析およびパフォーマンス向上のため

3. 情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 業務委託先（配送業者、決済サービスプロバイダなど）がサービス提供のために必要な限度で利用する場合
• 合併、買収、その他事業の承継に伴う場合

4. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報の安全を保護するために、物理的、電子的、管理的な措置を含む適切なセキュリティ対策を講じています。これには、SSL暗号化、ファイアウォール、アクセス制限などが含まれます。

5. お客様の権利

お客様は、お自身の個人情報について、以下の権利を有します。

• アクセス権: お客様の個人情報がどのように処理されているか確認する権利
• 訂正権: 不正確な個人情報を訂正する権利
• 削除権: 特定の状況下でお客様の個人情報を削除するよう求める権利
• オプトアウト権: ダイレクトマーケティングの受信を拒否する権利

これらの権利を行使するには、info@hourglasskai.jpまでご連絡ください。

6. Cookieの使用

当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの改善、および効果的な広告配信のためにCookieを使用しています。お客様はブラウザの設定を通じてCookieの使用を管理することができます。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する場合があります。変更があった場合は、このページに改訂版を掲載し、必要に応じてお客様に通知します。変更は掲載された時点から有効となります。

8. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。